Actualizado: 18 de noviembre de 2025
En AmunRa Casino creemos que el juego debe ser siempre una forma de ocio y nunca una vía para resolver problemas económicos. Jugar con cabeza empieza por reconocer los propios límites y pedir ayuda a tiempo.
Nuestro compromiso con el jugador
AmunRa Casino opera bajo la licencia de Anjouan Gaming (Comoras / AOFA), número ALSI-202411077-FI2, y aplica esta política de juego responsable a todos los usuarios registrados desde España.
Solo permitimos el acceso a personas mayores de 18 años y verificamos la identidad de cada cuenta para impedir que menores de edad participen en actividades de apuesta.
Entendemos el juego como entretenimiento: nuestro objetivo es que la experiencia siga siendo divertida, controlada y libre de consecuencias negativas en tu vida diaria.
Herramientas de autocontrol
Desde tu perfil puedes establecer límites de depósito diarios, semanales o mensuales, así como topes de pérdida y recordatorios de tiempo de sesión.
Si sientes que necesitas una pausa, activa el periodo de reflexión (cool-off) que suspende temporalmente tu cuenta, o solicita la autoexclusión por un plazo prolongado.
Nuestro equipo de soporte puede ayudarte a configurar estos límites y respeta cualquier reducción de forma inmediata, mientras que los aumentos quedan sujetos a un periodo de espera.
Cómo reconocer un problema
Presta atención a señales como jugar más tiempo del previsto, ocultar la actividad a tus allegados o intentar recuperar cantidades perdidas con nuevas apuestas.
El descuido de responsabilidades laborales o familiares, las discusiones por dinero y la ansiedad relacionada con el juego son indicios de que conviene detenerse.
Dónde encontrar apoyo
Si el juego deja de ser un pasatiempo, habla con alguien de confianza y contacta con un servicio especializado. Buscar ayuda pronto marca la diferencia.
En España existen recursos públicos y asociaciones gratuitas de asesoramiento sobre ludopatía que ofrecen atención confidencial y sin juicios.
- FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados): teléfono de atención y asesoramiento gratuito
- Herramientas de límites, cool-off y autoexclusión disponibles en tu perfil de AmunRa Casino
- Profesionales de la salud mental y centros de tratamiento de conductas adictivas acreditados
Esta página ofrece orientación general de concienciación y no sustituye el consejo médico, psicológico o legal de un profesional cualificado.